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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Abonnements, sonstige Produkte und Online-Geschäfte der Health and Beauty Business Media GmbH (im folgenden Health and Beauty).
§1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen im Zusammenhang mit schriftlichen, telefonischen und Bestellungen auf Webseiten der Health and Beauty und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
(2) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Health and Beauty hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Bestellungen können schriftlich durch Einsenden von Bestellkarten oder Bestellformularen vorgenommen werden. Desweiteren werden im Leserservice von Health and Beauty auch telefonische Bestellungen entgegengenommen.
(2) Bestellungen können auf den Webseiten per E-Mail Formular an uns versendet werden. Eine Überprüfung der Kundenadresse erfolgt manuell und unterliegt dem Datenschutz.
(3) Wir behalten uns vor, ihre Bestellung nicht auszuführen. In diesem Fall erhalten Sie von uns keine Auftragsbestätigung.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, in seiner Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
(5) Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment oder einzelnen Artikeln auf der Website, wird Health and Beauty den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm gegebenenfalls ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
(6) Bei größeren Bestellungen behält sich Health and Beauty vor, Vorauskasse zu verlangen. Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung bearbeitet.
(7) Health and Beauty behält sich das Recht vor, die Legitimation des Bestellers zu überprüfen und ggf. die Bestellung nicht auszuführen, wenn Artikel, die nur an bestimmte Kundengruppen abgegeben werden (z.B. Eintrittskarten an Fachbesucher von Messen), bestellt wurden.
§3 Lieferung, Versandkosten
(1) Health and Beauty wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern, sofern die entsprechenden Zahlungskonditionen eingehalten wurden. Health and Beauty ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
(2) Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Die Versandkosten in Länder, die im Versandkostenverzeichnis nicht aufgeführt sind, klären Sie mit uns bitte vorab telefonisch.
(3) Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die Ware von Health and Beauty an den beauftragten Logistikpartner übergeben wird.
(4) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sofern Health and Beauty dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt hat.
§4 Zeitschriftenabonnements
(1) Mit unserer Auftragsbestätigung kommt ein Abonnementsvertrag mit der genannten Vertragslaufzeit zustande. Lieferbeginn ist der in der Bestellung genannte Termin, sofern die Bestellung zumindest 10 Kalendertage zuvor bei uns eingegangen ist, ansonsten ist die Lieferung schnellstmöglich aufzunehmen.
(2) Abonnementgebühren sind im Voraus fällig.
(3) Ein ermäßigter Bezugspreis für Schüler kann nur nach Vorlage der entsprechenden Bescheinigung eingeräumt werden.
(4) Das Abonnement kann zum Ende der Vertragslaufzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Kündigung ist an Health and Beauty Business Media GmbH zu richten. Wird das Abonnement nicht gekündigt, so verlängert es sich jeweils um weitere 12 Monate.
(5) Abonnements-Neubestellungen können von Ihnen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-mail) widerrufen werden. Die Frist hierfür beginnt frühestens mit Erhalt einer diesbezüglichen schriftlichen Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an: Health and Beauty Business Media GmbH, Karl-Friedrich-Str. 14-18, 76133 Karlsruhe.
(6) Die Zustellung der Zeitschriften erfolgt frei Haus. Zustellmängel sind unverzüglich anzuzeigen. Für Nichtlieferung, verspätete Lieferung oder Sachschäden im Zuge der Auslieferung haftet Heath and Beauty nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für im Ausland verspätet eintreffende oder ausbleibende Lieferungen kann kein Ersatz geleistet werden.
(7) Der Bezug einer kostenfreien Prämie bei Vertragsabschluss ist nur möglich, wenn der Kunde innerhalb der letzten 6 Monate die gleiche Zeitschrift nicht schon einmal bezogen hat.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Health and Beauty.
§6 Fälligkeit und Bezahlung
(1) Health and Beauty akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils in Auswahlfeldern und in Hinweistexten angezeigten Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Auftragsgebühren und/oder Versandkosten werden mit Vertragsabschluss fällig.
(3) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist Health and Beauty berechtigt, Verzugszinsen i.H.v. 5%-Punkten über dem jeweiligen Basiszinssatz, bei gewerblichen Kunden i.H.v. 8 %-Punkten über dem jeweiligen Basiszinsatz zu verlangen. Das Recht von Health and Beauty, darüber hinausgehende Schäden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
(4) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Health and Beauty anerkannt sind.
§7 Mängelhaftung
(1) Health and Beauty stehtfür Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, nach den gesetzlichen Vorschriften ein. Mängelansprüche verjähren bei Verbrauchern 24 Monate, ansonsten 12 Monate nach der Lieferung.
(2) Der Kunde wird evtl. auftretende Mängel Health and Beauty unverzüglich schriftlich mitteilen. Liegt ein von Health and Beauty zu vertretender Mangel vor, wird Health and Beauty diesen nach Wahl des Kunden durch Reparatur oder durch Ersatzlieferung beseitigen. Die Wahl der Nachbesserungsart durch den Kunden darf nicht unbillig sein.
(3) Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist Health and Beauty hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Health and Beauty zu vertreten hat, so ist der Kunde nach Setzen einer Nachfrist berechtigt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.
§8 Datenschutz
Health and Beauty verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die schriftlich, telefonisch oder auf unseren Webseiten einkaufen oder sich einer personalisierten Registrierung unterziehen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.
Nähere Bestimmungen und Informationen sind in unseren Datenschutzbedingungen definiert.
§9 Haftung und Schadenersatz
(1) Health and Beauty haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Körperschäden.
(2) Für sonstige Schäden haftet Health and Beauty nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind; begrenzt auf einen Betrag in Höhe der doppelten, nach dem jeweiligen Vertrag zu zahlenden Vergütung.
§10 Schlussbestimmungen
(1) Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht in Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist oder bei Klageerhebung sein Sitz nicht bekannt oder im Ausland ist, ist Karlsruhe ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.
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